مرحبًا بك في تطبيق وموقع Nuawin. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات التي نحصل عليها من مستخدمينا واستخدامها وحمايتها.

1. جمع المعلومات: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية من مستخدمينا:

   • الاسم الكامل.
   • معلومات الاتصال (مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
   • مكان الإقامة.
   • السجلات الطبية والمعلومات الصحية.
   • بيانات الموقع (لتحديد موقع المستخدم لعرض مقدمي الخدمات المتاحين والأقرب، ولمساعدة مقدمي الخدمات في الوصول إلى الوجهة المطلوبة).

2. استخدام المعلومات: نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

   • إنشاء حساب شخصي للمستخدم عند التسجيل في تطبيق/موقع Nuawin.
   • تقديم وتحسين خدمات تطبيق/موقع Nuawin.
   • تسهيل التواصل والتفاعل مع المستخدم في حالة طلب المساعدة والإجابة على الاستفسارات ومعالجة الشكاوى.
   • منع انتهاك الشروط والأحكام وسياسات تقديم الخدمة من قبل أي طرف.

3. حماية المعلومات: نتخذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية العملاء واحترام خصوصيتهم بما يتوافق مع العرف والأحكام النظامية السعودية.

4. مشاركة المعلومات: لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

   • الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
   • حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا.
   • فرض أو تطبيق شروط الاستخدام والسياسات الأخرى.

5. الاحتفاظ بالمعلومات: نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترات متفاوتة حسب كل حالة، مع التأكد من أن فترة الاحتفاظ بالبيانات ليست أطول من اللازم.

6. حقوق المستخدم: لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها وحذفها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في تطبيق/موقع Nuawin.

7. تغييرات سياسة الخصوصية: نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعد استمرارك في استخدام التطبيق/الموقع بعد نشر التغييرات موافقة منك على هذه التغييرات.